Terminos y Condiciones Panal de Miel 🍯: En Panal de Miel queremos que tu experiencia de compra sea clara, segura y transparente. Por eso, te invitamos a leer detenidamente los Términos y Condiciones Panal de Miel, donde encontrarás toda la información legal sobre tus derechos como cliente, nuestras políticas de envío, devoluciones y uso de la web.
Terminos y Condiciones Panal de Miel
Las siguientes condiciones regulan la venta de productos comercializados por Panal de Miel (en adelante, «LA EMPRESA»). Al realizar un pedido, el cliente acepta todas las disposiciones aquí detalladas.
I.- Pedidos
Todos los pedidos realizados por el cliente estarán sujetos a las condiciones de venta establecidas en este documento, las cuales prevalecerán en cualquier circunstancia. En consecuencia, cualquier término o condición que el cliente incluya en su pedido, que contravenga lo dispuesto aquí, no será considerado válido.
Para realizar una compra, es obligatorio que el comprador sea mayor de edad.
Terminos y Condiciones Panal de Miel: Precio y Plazo de Entrega
Los precios de los productos están establecidos en el catálogo online disponible en nuestro sitio web.
LA EMPRESA informa que los plazos de entrega de los productos dependerán de la disponibilidad en inventario en el momento de la compra. El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida para la entrega, en un horario habitual de recepción de mercancías. Si el cliente no facilita una dirección adecuada o no está disponible en el momento de la entrega, LA EMPRESA podrá considerar el pedido anulado y proceder con la devolución del importe ya pagado, si fuera el caso.
Terminos y Condiciones Panal de Miel: Condiciones de Pago
Una vez realizado el pedido, LA EMPRESA enviará un correo electrónico de «confirmación de pedido». Es recomendable que el cliente guarde una copia de este correo para su referencia.
Si el cliente no recibe dicho correo, deberá ponerse en contacto con LA EMPRESA. Si por alguna razón el pedido no puede ser procesado en su totalidad o parcialmente, incluso por un problema temporal, LA EMPRESA se compromete a informar al cliente por correo electrónico sobre la situación.
El pago del pedido debe realizarse tras la aceptación y confirmación del pedido. En caso de que el cliente no complete el pago, LA EMPRESA se reserva el derecho de cancelar el contrato y suspender la entrega del producto.
Terminos y Condiciones Panal de Miel: Transporte
LA EMPRESA no se hace responsable de la duración del transporte una vez que los productos han salido de nuestro almacén, salvo en aquellos casos en los que se haya pactado expresamente un compromiso de entrega en una fecha determinada con el cliente.
LA EMPRESA no será responsable por pérdidas, daños derivados de un embalaje inadecuado, errores en la entrega, ni por discrepancias o pérdidas parciales o totales de los productos entregados, salvo que se notifique por escrito dentro de los siete (7) días hábiles siguientes a la recepción del pedido.
Si al recibir el pedido el cliente detecta daños evidentes en el embalaje o en el producto, deberá indicarlo en el documento de entrega firmado al transportista. De lo contrario, no se admitirán reclamaciones por daños en el producto.
LA EMPRESA se reserva el derecho a ofrecer promociones puntuales en los gastos de envío.
Terminos y Condiciones Panal de Miel: Información Contenida en la Web
LA EMPRESA se compromete a ofrecer la información contenida en su página web de forma veraz y libre de errores tipográficos. En caso de que se produzca algún error, ajeno a nuestra voluntad, se corregirá inmediatamente.
Si un error tipográfico afecta a los precios de los productos y un cliente realiza una compra basándose en dicha información incorrecta, LA EMPRESA informará al cliente del error. El cliente podrá rescindir la compra sin ningún coste adicional.
La información publicada en el sitio web de Panal de Miel puede ser provisional o estar sujeta a cambios. En caso de que el producto no coincida con las características descritas en la web, el cliente tendrá derecho a rescindir la compra sin ningún coste.
Derecho de Desistimiento y Devolución de Productos
El cliente tiene derecho a desistir del contrato y devolver el producto sin justificar su decisión dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción, siempre que no se trate de productos perecederos o de alimentación. La solicitud de desistimiento deberá enviarse por correo electrónico a: pedidos@panaldemiel.com.
Teléfono: [+34] 952 868 789 / [+34] 687 937 230
Dirección: C/ Rumania, Hacienda de Mijas Golf, Local 1 C.P: 29650 – Mijas
Email: info@panaldemiel.es
